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企業網站建設成后需要維護及推廣
企業網站建設成后,網站的維護就成了企業面前的一大問題。一個好的企業網站,不僅僅是一次性制作完美就可以了,由于企業的情況在不斷地發生變化,因此網站的內容也需要隨之調整,給人常新的感覺,這樣企業的網站才會更加吸引訪問者,并且給訪問者很好的印象。這就要求我們對站點進行長期的不間斷的維護和更新。特別是在企業推出了新產品,或者有了新的服務內容,都應該把企業的現有狀況及時地在網站上反映出來,以便讓客戶和合作伙伴及時地了解你的詳細狀況,你也可以及時得到相應的反饋信息,以便做出合理的處理或進行聯系。

根據網絡調查,目前北京上網企業中,有85%的網站自建立起到調查日沒有更新過;而能夠保持經常更新(至少每月兩次)的網站不足5%!這是一組可怕的數字,足夠警示我們,在企業上網工程中,還有更多的事情要做。很簡單:開發一個企業網站,我們需要的時間為一周到六個月,但在企業經營的過程中,網站的生命應該隨著企業的發展而更長久:一年復一年,在網站更新維護上,的確需要持之以恒的力量,以及保持網站新意、吸引力的策略。

網站建設好并不是一勞永逸的,建好網站后還需要企業精心的運營才會越顯成效。大致的說,企業網站建設好之后,要做幾個方面的工作:

網站內容的維護和更新

網站的信息內容應該及時更新,如果現在客戶訪問企業的網站看到的是企業去年的新聞甚至是前幾年的信息,那么他們對企業的印象肯定大打折扣,因此注意適時更新內容是相當重要的。在網站欄目設置上,也最好將一些可以定期更新的欄目如企業新聞等放在首頁上,使首頁的更新頻率更高些。

網站服務與回饋工作

企業應設專人或專門的崗位從事網站的服務和回饋處理。客戶向企業網站提交的各種回饋表單、購買的商品、發到企業郵箱中的電子郵件、在企業留言板上的留言等等,企業如果沒有及時處理和跟進,不但喪失了機會,還造成很壞的影響,以致客戶不會再相信你的網站。

網上推廣與營銷不可缺少

要讓更多的人知道你的網站,了解你的企業就要在網上進行推廣。網上推廣的手段很多,大多數是免費的。主要的推廣手段包括搜索引擎注冊、注冊加入行業網站、郵件宣傳、論壇留言、新聞組、友情連接、互換廣告條等。除了網上的推廣外,還有很多網上與網下結合的渠道。比如將網址和企業的商標一起使用,通過產品、信箋、名片、公司資料等途徑可以很快地將企業的網站告知你的客戶,也方便他們從網上了解企業的最新動態。

不斷完善網站系統,提供更好的服務

企業初始建網站一般投入較小,功能也不是很強。隨著業務的發展,網站的功能也應該不斷完善以滿足顧客的需要,此時使用集成度高的電子商務應用系統可以更好的實現網上業務的管理和開展,從而將企業的電子商務帶向更高的階段,也將取得更大的收獲。

網上推廣與營銷不可缺少,要讓更多的人知道你的網站,了解你的企業就要在網上進行推廣。網站運營維護沒有一勞永逸的事,也不能抱著要立桿見影的思想。但長期來看,良好的運營維護是一定會產生好效果的。建好了網站,只是企業開展電子商務的第一步,要真正讓網站發揮作用,網站維護及網站推廣才是重要的。

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